Obchodník chce prodávat, místo toho vyplňuje CRM
Každý den se opakuje stejný scénář: obchodník vyhledá číslo, ručně ho vytočí, riskuje překlep, pak otevře Raynet a zdlouhavě zapisuje co, kdy a s kým řešil a ještě doufá, že si zapamatoval všechno. Tato rutina se zdá banální, ale svůj čas si vezme a v součtu to může dát hodiny měsíčně.
8 sekund
Průměrná doba ručního vytáčení čísla – a riziko překlepu nikdy nechybí
Záznamy chybí
Obchodníci neradi zadávají aktivity ručně. Musejí si pamatovat, o čem mluvili (minutové hovory) – data v CRM nemusejí být úplná a ihned
Má manažer/vedoucí přehled?
Manažer neví, kolik hovorů proběhlo, co bylo řečeno ani proč zakázka nevyšla
Jedno kliknutí. Hovor zahájen.
Jak to funguje v praxi
Obchodník otevře kontakt v Raynet, klikne na telefonní číslo a hovor okamžitě probíhá. Žádné přepisování, žádný překlep, žádné čekání.
Volání jedním kliknutím přímo z karty kontaktu
Plná podpora českých mobilních čísel
Možnost volání v rámci stávajícího tarifu mobilního operátora
Do Raynetu je možné propisovat i SMS
Při příchozím hovoru se automaticky zobrazuje karta klienta
Nahrávky hovorů přímo v Raynetu
Aktivity se zapisují samy
1
Hovor nebo SMS
Obchodník komunikuje se zákazníkem odkudkoliv
2
Automatický záznam
SEVIO okamžitě vytvoří aktivitu v Raynetu včetně délky a času i nahrávky
3
Hotový přehled
Manažer vidí kompletní historii v reálném čase přímo v Raynetu
Obchodníci získají zpět až 30 % pracovního času
8s
Ušetřeno na každém hovoru
Okamžité vytočení místo ručního zadávání
30%
Méně rutinní práce
Odhadovaná úspora administrativního času obchodníka
Obchodník, který denně uskuteční 40 hovorů a k tomu manuálně zadává aktivity, tráví administrativou klidně hodinu a půl každý den. To je čas, který mohl investovat do zákazníků, do přípravy nabídek nebo do uzavírání obchodů.
Po nasazení SEVIA odpadá vytáčení, odpadá ruční zápis a odpadají zapomenuté aktivity. Obchodníci dělají to, co je baví a v čem jsou dobří – prodávají.
Kvalifikovaný odhad úspory vychází z průměrného počtu interakcí obchodního týmu a doby strávené manuálním zadáváním dat do CRM systému.
Manažer konečně vidí celý obraz
Jak se říká - "kdo neměří, neřídí". S integrací SEVIO má manažer k dispozici přesný přehled o aktivitě každého člena týmu v reálném čase.
Kolik hovorů každý udělal
Přesná čísla za den, týden nebo měsíc – okamžitě viditelná v Raynetu bez potřeby ručních reportů.
Plnění limitů a KPI
Porovnání skutečnosti se stanovenými cíli – jednoduše, přehledně, bez diskuzí o tom, co se „skutečně stalo".
Nahrávky a analýza hovorů
Manažer si může přehrát konkrétní hovory, analyzovat styly komunikace a zjistit, proč jsou ti nejlepší obchodníci tak úspěšní.
Zastupitelnost
Pokud nějaký obchodník odejde, nový se rychleji samostatně zaučí. Neřešíte, že si odnese s sebou SIM, číslo, to jednoduše předáte dalšímu.
Přklady značek, které nám důvěřují
Naučte se od svých nejlepších obchodníků
Každý tým má své hvězdy. Ale víte přesně, co dělají jinak? Díky nahrávkám hovorů v Raynetu to zjistíte. Analyzujte strukturu úspěšných obchodních rozhovorů, identifikujte klíčové momenty a tyto vzorce předávejte celému týmu.
- Poslechněte si hovory, kde obchod proběhl – i kde selhal
- Identifikujte konkrétní techniky, fráze a přístupy nejúspěšnějších obchodníků
- Vytvořte z dat základ pro onboarding nových členů týmu
- Koučujte individuálně na základě reálných dat, ne dojmů
- A co je nejlepší, vše rovnou v Raynetu
Data z hovorů se stávají strategickým aktivem celého obchodního týmu.
Začněte prodávat naplno. Hned teď.
Integrace SEVIO x Raynetu není složitý IT projekt. Je to praktické řešení, které váš tým začne používat od prvního dne a jehož výsledky pocítíte okamžitě.
Pro obchodníky
Méně klikání, méně psaní, více energie na to, co skutečně přináší výsledky
Záznamy chybí
Kompletní přehled o týmu, plnění KPI a nástroj pro cílený rozvoj obchodníků
Pro firmu
Vyšší výkon celého obchodního týmu bez navyšování kapacit ani nákladů
Chcete vidět, jak integrace funguje ve vašem prostředí? Kontaktujte nás (viz další slajd) a domluvíme živou ukázku přímo na vašich datech.
