AI

Zrychlete práci s AI

Přepis hovorů, sumarizace obsahu a automatizovaná komunikace.
Méně ruční práce, více výsledků.

AI funkce

Ušetřete čas. Umělá inteligence přepíše hovory do textu, vytvoří stručné shrnutí a voicebot s chatbotem zvládnou první kontakt se zákazníkem.

Přepis hovoru do textu

Automatický převod nahrávky na text. Přepis uložen v komentáři k hovoru a vkládatelný do CRM. Rychlé vyhledávání klíčových pasáží.

Stručný obsah hovoru

AI vytvoří krátké shrnutí v několika větách. Okamžitý přehled výsledku jednání bez poslechu celé nahrávky.

Voicebot

Zvládá první kontakt i běžné dotazy. Při nejasnostech plynule přepojuje na operátora. Umí i proaktivní volání s informacemi či sběrem odpovědí.

Chatbot

Textová komunikace na webu. Naučte ho potřebnou agendu a nechte řešit prvotní komunikaci. Při neznámé otázce předá konverzaci člověku.

Integrace AI do CRM

Propojení s Pipedrive a Raynet. Přepisy a shrnutí k dispozici po ruce tam, kde s kontakty pracujete denně.

Úspora času

Méně ruční práce, rychlejší dohledání informací, vyšší produktivita týmu.

FAQ

  1. Hovor se nahraje.
  2. AI vytvoří přepis a shrnutí. 
  3. Data se uloží k hovoru i do CRM.
  4. Vyhledáte klíčová slova a pokračujete efektivně v navazující komunikaci.

Z nahrávky se vytvoří text a krátké shrnutí. Oba výstupy se uloží ke konkrétnímu hovoru a je možné je vyhledávat i sdílet s týmem.

Ano. Umí předat informace nebo nasbírat odpovědi formou interaktivního rozhovoru. Při složitějších dotazech předá hovor operátorovi.

Přepisy a shrnutí k dispozici tam, kde je potřebujete.
Objevte, co vám může SEVIO přinést.

Získejte přehled o hovorech, automatizujte rutinu a mějte víc času na zákazníky. Sevio propojí váš tým, CRM i telefonování do jednoho jednoduchého nástroje.