... a získat navíc
možnost automatického párování hovorů s kontakty v CRM?
bezpracné zakládání souvisejících aktivit?
okamžitý přístup k nahrávkám všech hovorů?
Máme pro Vás řešení!
Virtuální telefonní ústředna, která pracuje za Vás:
Používáte stále svůj Pipedrive, jak jste zvyklí
Nic neinstalujete, jako uživatel o naší aplikaci ani nevíte
Jediným kliknutím na telefonní číslo v Pipedrive okamžitě voláte
Hovor se automaticky uloží do Pipedrive jako aktivita, nemusíte nic zapisovat
Automaticky se vytvoří nahrávka hovoru, nemusíte si nic pamatovat
Ušetříte až 30% Vašeho času!
Za málo peněz hodně muziky
Možnost maskovat odchozí volání z celé firmy za jedno telefonní číslo – při volání klienta zpět dostane hovor ten, kdo mu volal
Správu a přehled následných aktivit při zmeškaném volání
Možnost vstupního (IVR) menu pro distribuci příchozích hovorů po firmě
Dokonalý přehled o aktivitách jednotlivých členů týmu – monitoring, statistiky
Skvělý nástroj pro případné akviziční volání nebo správu zákaznického servisu
Možnost předtáčení hovorů (prediktivní dialer) pro vysoce efektivní práci operátorů callcentra
Komunikaci prostřednictvím SMS (např. pro dispečerské systémy nebo hromadně pro krizové řízení)
…a mnoho dalšího (i zcela samostatně, bez nutnosti propojení na Pipedrive)
A to všechno za míň, než dáte denně za dvě kávy!
Někdy věci nejdou tak, jak očekáváte.
I v takovém případě se můžete spolehnout, že máte kam zavolat.
Vždy uděláme vše pro co nejrychlejší vyřešení jakéhokoliv problému.
S důvěrou se můžete přidat mezi naše spokojené zákazníky.
Poptejte nezávaznou on-line konzultaci
Projdeme s Vámi Vaše požadavky
Přizpůsobíme jim naše řešení
Nastavíme integraci s vaším systémem
Vše používáte do 48 hodin od definitivní dohody a úhrady domluvených závazků
Vy pomoc systému oceníte a zákazníci budou spokojeni.
V MasterDC máme nasazenou telefonní ústřednu od Sevio.
Odbavuje všechny hovory směrované do MasterDC a třídí je do front.
Po letech používání oceňujeme především rychlost a spolehlivost nasazeného řešení.
Martin Danielka
manažer datacentra MasterDC